В пятницу, 9 июня, у клиентов «Сбербанка» наблюдались проблемы со снятием наличных в банкоматах. Кроме того, были затруднения в работе терминалов «Сбербанка». Об этом пишет ТАСС со ссылкой на колл-центр банка.
«Сейчас происходят технические сбои по оплатам, то есть в любых терминалах оплаты, также снятие и взнос наличных через банкоматы невозможен, то есть происходит отмена операции», — сказал сотрудник колл-центра. Причину перебоев он назвать затруднился.
Как сообщили в пресс-службе «Сбербанка», технический сбой в работе систем банка уже устранен, он затронул менее 10% операций по картам. Проблемы наблюдались у держателей карт платежных систем Mastercard и «Мир», уточнил представитель «Сбербанка».
«В результате технического сбоя в течение 40 минут у части клиентов наблюдались затруднения при проведении операций по интернет-эквайрингу, переводам и снятию наличных в POS-терминалах и устройствах самообслуживания по картам Mastercard и „Мир“. Инцидент произошел в 16:40 мск и повлиял на обслуживание клиентов „Сбербанка“ в устройствах сторонних банков и клиентов сторонних банков в устройствах „Сбербанка“. Инцидент затронул менее 10% операций с использованием пластиковых карт», — заявили в пресс-службе.
© 2003-2025